UPUTSTVA I NAPOMENE za roditelje
- Za organizaciju proslave rođendana potrebno je minimalno 5 učesnika, uključujući i pratnju.
- Zahtev za organizaciju proslave rođendana potrebno je popuniti online najkasnije 5 radnih dana pre željenog termina proslave.
- Ulaznice za 4DX filmove i filmove u KIDS CineStar dečjoj sali potrebno je preuzeti na blagajni bioskopa najkasnije 24h pre same proslave, u protivnom se rezervacija automatski briše. Storniranje ulaznica za 4DX projekcije nije moguće.
- Proslavu u rođendaonici potvrđuje regionalna Služba za korisnike, ukoliko je željeni termin slobodan.
- Budući da je broj mesta i termina u rođendaonici ograničen, potrebna je prethodna najava.
- Cena rođendanskog paketa ne važi za pretpremijerne filmove. Za pretpremijere važe vikend cene bioskopskih ulaznica.
- CineStar zadržava pravo izmene cena rođendanskih paketa.
- Pozivnice ne popunjavate pre službene potvrde termina rođendanske proslave.
- Obavezna je pratnja odrasle osobe koja je dužna da vrši nadzor nad svim zvanicima za celokupno vreme trajanja rođendanske proslave. Odrasla osoba obavezna je da bude u sali sa decom.
- Radi bolje koordinacije i organizacije, na rođendansku proslavu potrebno je doći 30 min pre početka projekcije, odnosno, 10min pre proslave u rođendaonici, ukoliko se ista održava pre filma.
- Svećice za rođendansku tortu nisu uključene u cenu rođendanskog paketa stoga iste možete da donesete na proslavu.
- Prilikom plaćanja rođendaonice sa Family Club karticom ostvarujete 30% popusta.
- Plaćanje rođendanske proslave moguće je gotovinom i platnim karticama, a prilikom plaćanja sa Family Club karticom ostvarujete dodatne bonus bodove.
- Unošenje torte, hrane i pića kupljenih izvan prostora bioskopa nije dozvoljeno.
- 20% popusta na kupovinu vode i sokova samo uz narudžbu torte.
- Posebna ponuda za roditelje - Popust 30% u baru na tople i bezalkoholne napitke i pivo, isključivo uz kupovinu rođendanskog paketa. Popust se obračunava na blagajni bara.
- Molimo Vas da se informišete o sadržaju filma te da sami odlučite da li je isti primeren za Vaše dete, budući da naknadne reklamacije ne uvažavamo.