UPUTSTVA I NAPOMENE za roditelje

  • Za organizaciju proslave rođendana potrebno je minimalno 5 učesnika, uključujući i pratnju.
  • Zahtev za organizaciju proslave rođendana potrebno je popuniti online najkasnije 5 radnih dana pre željenog termina proslave.
  • Ulaznice za 4DX filmove i filmove u KIDS CineStar dečjoj sali potrebno je preuzeti na blagajni bioskopa najkasnije 24h pre same proslave, u protivnom se rezervacija automatski briše. Storniranje ulaznica za 4DX projekcije nije moguće.
  • Proslavu u rođendaonici potvrđuje regionalna Služba za korisnike, ukoliko je željeni termin slobodan.
  • Budući da je broj mesta i termina u rođendaonici ograničen, potrebna je prethodna najava.
  • Cena rođendanskog paketa ne važi za pretpremijerne filmove. Za pretpremijere važe vikend cene bioskopskih ulaznica.
  • CineStar zadržava pravo izmene cena rođendanskih paketa.
  • Pozivnice ne popunjavate pre službene potvrde termina rođendanske proslave.
  • Obavezna je pratnja odrasle osobe koja je dužna da vrši nadzor nad svim zvanicima za celokupno vreme trajanja rođendanske proslave. Prilikom proslave rođendana dece mlađe od 12 godina, odrasla osoba obavezna je da bude u sali sa decom.
  • Radi bolje koordinacije i organizacije, na rođendansku proslavu potrebno je doći 30min pre početka projekcije, odnosno, 10min pre proslave u rođendaonici, ukoliko se ista održava pre filma.
  • Svećice za rođendansku tortu nisu uključene u cenu rođendanskog paketa stoga iste možete da donesete na proslavu.
  • Prilikom plaćanja rođendaonice sa Family Club karticom ostvarujete 30% popusta.
  • Plaćanje rođendanske proslave moguće je gotovinom i platnim karticama, a prilikom plaćanja sa Family Club karticom ostvarujete dodatne bonus bodove.
  • Unošenje hrane i pića kupljenih izvan prostora bioskopa nije dozvoljeno.
  • 20% popusta na kupovinu vode i sokova samo uz narudžbu torte. Kafa u baru za roditelje po povoljnijoj ceni.
  • Molimo Vas da se informišete o sadržaju filma te da sami odlučite da li je isti primeren za Vaše dete, budući da naknadne reklamacije ne uvažavamo.